Devido ao facto de ter tido necessidade de comprar um carburador novo para o carocha 1303, decidi após muita pesquisa entre os vendedores nacionais de material para vw´s comprar no estrangeiro.
Através da Net descobri um site, onde os preços eram bastante aliciantes e feitas as contas ainda conseguia poupar alguns (poucos) euros. www.cip1.com
Feita a encomenda era esperar que tudo corresse bem, controlei a conta bancária diáriamente até que foi efectuado o débito devido à instrução criada através do nº do cartão de crédito.
Passados uns dias fui contactado por um funcionário da empresa de correio expresso a confirmarem a encomenda, no dia seguinte recepcionei a encomenda no local combinado, paguei os portes alfandegários e as despesas da empresa... mas não verifiquei logo se estava tudo correcto.
Quando fui abrir o pacote, e quando para meu espanto, deparei-me com uma caixa a dizer "carburator solex 34pict1" induzindo que estava tudo bem, mas que no interior estavam 50 valvulas de travão... Estou tramado, pensei eu... sem carburador, sem dinheiro... e uma grande lição.
Fiz logo um e-mail (soft) a explicar o sucedido, mas sem esperança de resolução. Nesse mesmo dia, enviaram a resposta ao e-mail a pedir desculpas pelo sucedido e que iriam proceder ao envio da mercadoria correcta e arranjar maneira de recolherem as 50 valvulas de travão. Esperei mais uma semana, até que recebi a nova mercadoria, e desta vez tudo correcto sem mais nenhum encargo.
Como não me diziam nada, fiz novo e-mail a agradecer o envio da mercadoria correcta, mas que ainda não tinha sido contactado para a recolha do material enganado. Ao que me responderam que saia-lhes mais caro a recolha das valvulas do que o lucro que iriam obter com as mesmas... e que não me preocupasse com isso.
Moral da história: Atenção com as compras na Net, neste caso a coisa correu bem, o carburador acabou por ficar mais ou menos ao preço cá, mas com um bonus de 50 valvulas de travão. No entretanto já ouvi histórias de amigos que se deram mal. É preferivel comprar ligeiramente mais caro mas ver logo a mercadoria, para não falar em garantias no caso de estar qualquer coisa danificada. 
Sem comentários:
Enviar um comentário